检查组不但有旅游局领导也有质检局领导、质量鉴定技术专家,虽然只有七个人,但个个都不简单。
这个阵仗很大,看得出来对云州旅游市场这次改革非常重视。本身也是拿云州做试点嘛。旅游市场的问题是全国的问题,亟需改革。
整个云州都非常重视这次国家检查组来验收检查工作,两辆警车前导。
虽然是第一次接待这么高规格这么严肃的团队,何欢还是很淡定,上车后就发挥自己的导游职责,致欢迎辞。
“欢迎各位领导来到云州!我是小白龙,这是小名。大名不显,叫何欢。”
领导们笑起来。程局也满脸笑容。
“五千万年前,印度板块和欧亚板块的一次撞击,挤出了云贵高原和横断山区,这就是云州。
独特的地理位置,复杂的气候环境,涵养了这片土地上丰富多样的自然资源、浓郁多彩的民族风情。
但也因为高原的阻挡,横断的折叠,五千年华夏文明,人们总是难以瞥见云州。那些伟大的诗人也未曾对它太多着墨。偶尔提及,它都是边远、不毛之地。
我们只能从浩瀚的历史中发现一些猎奇的记载。
这种猎奇,从汉代张骞发现滇越乘象国人人骑大象,到唐朝穿着打扮习俗语言各不相同的各种蛮,争奇斗艳的珍稀动物、玉石珠宝。
一直到清朝,对于云州的记载,大多都是猎奇的,不理解的。也多半出现在风物志中,而非正史中。
这样的地理和文化习俗上的隔阂,让云州在数千年华夏文明中成为了被折叠的一本书,人们难以窥见它的真面。
旅游最开始就是一种猎奇,对别处风景人物风俗的好奇,对生活在别处的向往。
这种猎奇搭载着现代发达的交通和信息,让云州在改革开放后迅速成为旅游大省。
第一波的新鲜过后,云州留下的却是满身污泥。我想,我们还是没有理解云州。”
检查组都入神地看着他。程局也感动不已。
检查工作嘛,说什么话都有范本,何欢只采用了小李的部分数据资料,根本没用她写的。
领导们大概也是第一次听到这样动情的讲解。
何欢跟他们讲真实的云州是怎样的。它有怎样的风景、怎样的历史,在这片土地上生活着怎样的生灵。
听他讲着,就感觉云州被折叠的时光展开,浩瀚灿烂。
“游客为猎奇而来,而我们为满足他们的猎奇推出了各种特色。却发现全国的旅游特色商品都来自于义务。”
检查组大笑。
“最后游客说:骗子!”
领导们也很无奈。
“生活在别处,变成了在哪里都一样。一样的模式,一样的套路,一样的商品,一样的骗局。为什么会这样呢?
那是因为旅游人没有理解云州,当游客怀着对云州的美好想象和期待涌来时,我们只想着快速地挣钱,制造出一些肤浅的产品,贴个云州特色的标签,去高价售卖给游客。
其实,云州真的有特色,云州特色也真的不贵。因为一地特色,那是对外地来说的。在本地,就是大众的,普通的。所以特色不应该是贵的,高不可攀的。把特色当成贵,这本身就搞错了。
更何况,真正的特色还没展示给游客,反而把批发来的特色贴牌高价卖给游客。利用云州的特色去招揽游客,却让云州变得没有特色。
我们总不能让美丽的云州,给游客留下的唯一特色,是坑人吧?”
程局捂额,自揭伤疤了属于是。
“当然在旅游圈,全国都是这个特色。”何欢迅速扩大打击面。
检查组哭笑不得。但这是事实。无论哪里,旅游的特色就是坑人呀!这也是国家拿云州做试点,改革的原因呀!
“之所以会这样,是因为我们没有去深刻解读这本被折叠的书,并把它展示给游客。我们也没有理解新时代的游客。
游客可以猎奇,但我们应该抓住游客的猎奇心理,带他们走进云州这本大书,让他们认识真正的云州,从猎奇变成理解。
而且新时代的游客已经不限于猎奇,已经不满足于走马观花的旅游,他们是真的想去了解一个地方,体验一种新的生活。
我们的旅游模式却还没有转过来,适应游客的新需求,所以让游客越来越失望,一说到旅游,几乎都是黑料。
旅游攻略,已经变成一件斗智斗勇的事。这本来不是游客该操心的事,而是我们旅游人本来要做好的。”
检查组看着他,也知道这次云州整改,是小白龙引导的。小白龙出现了,才有这样一个恰好的机会!他果然不一样!
“理解云州,理解游客,才可以让云州从旅游大省变成旅游强省。”
程局和检查组都点点头,小白龙不愧是云州最着名的导游!爱这片土地,爱得深刻!而不是只想从这片土地上挣钱。
“理解云州,首先就要了解云州真正的特色,今天我就要带各位领导去尝试云州特色。”
检查组期待起来。
因为原定在酒店用餐,在何欢的建议下改成旅游特色餐厅了。所以原定在酒店迎候的州长也到了高速路口迎候。
检查组都有点期待了。现在的工作餐嘛,一般都是定点单位,也有名为特色的菜,但也就那样吧。但旅游特色餐厅,也确实是坑人的代名词。
今天倒是很期待小白龙说的真正的特色。
在春城去楚雄必经之路上,云州旅游执法、质量监督部门等陪检组领导已经全部在餐厅门口迎候检查组。
停车场石砖和绿草夹杂,以树木划分车位,又大又悦目。
驶入绿草如茵,树木疏朗的停车场,领导们下了车,陪检组领导迎上来握手。
餐厅老板带着一队服务员在门口排成两列,笑得像朵向日葵,头转来转去看看领导,看看小白龙,合不拢嘴。
没想到检查购物,先来检查他们餐厅了。要不是领导们围着,他要跑上去抱一下小白龙!
何欢看他那样,笑了,昨天有看接待餐厅资料,给领导们介绍:“这位是餐厅老板廖先生。”
廖老板开心不已,哎!小白龙真是个好人啊!不然他还不好意思凑过去,连忙跟领导们握了手,“欢迎各位领导光临春色四季,各位领导请!”
“请!”陪检组领导又互让一阵。
大家走进去。
环境确实很有特色,春色四季,里面鲜花灿烂,就像花园一样。
蓝天白云下,玉兰与桃花争艳。
走进来就很舒服。
他们确实搞得快,这么快装修出来了,环境还搞得这么好。
昨天已经看过了照片,现场也没有失望。
何欢也稍微放心,这毕竟是他推荐的嘛。
里面呈回字型,中间是个花园,亭台楼阁小桥流水,很是雅致。走廊上分布着各个大小不一的包间。每个包间以春城四季花卉命名,就在省花、市花——山茶阁,接待检查组。