“电商!网商!管他什么商,只要是通过网络销售的,那么我们就要摒弃传统的线下开店思维,而是要琢磨电商的特点,网上买东西消费者的特点。至于你们说,我刚刚为什么就问了是不是只卖男鞋,然后宇航说也要卖女鞋,然后我就吼了你们。”
“我吼你们,不是说你们那里做错了,而是你们还在用传统的线下思维来做线上生意。思维都没有扭转过来,投入在多精力去做网商,到头来我敢说都是白费力。”
“其实也说明了你们连桃宝的基本规则都没有搞明白,桃宝是什么?本质来说,他就是一个大商场,你们就是去租他的档口、门面来做生意,它负责给你们把客人拉来,至于你们怎么让客人消费,那就是你们自己的本事。想一想,桃宝是不是这样的?”
三人纷纷点头答是,这不是废话嘛。
“那好,你们去春熙路看看,有几家鞋店是又卖男鞋、又卖女鞋?如果你们去看了,你们会惊奇的发现,只有少部分品牌鞋店是男鞋女鞋都卖的,要么就是街边小店。绝大部分要么是只卖男鞋,要么是只卖女鞋。”
“为啥?为的就是精准客户,减少交易繁琐程度,货物积压,还有就是对品牌负责。同样的放到桃宝这个网络大商场,你们觉得桃宝是喜欢成千上万的专卖店?还是喜欢一大堆杂货店?”
“举个例子,宇航你家开鞋厂,你是喜欢客户只找你家下单,还是喜欢客户你家下一些单,隔壁鞋厂也下一些单?”
“肯定是只找我家下单啊!”王宇航直接回答。
“那就对了,你们是要通过桃宝赚大钱,那么你就要搞明白桃宝这个平台喜好是什么。桃宝自己就是大商场,它喜欢的就是专一的专卖店,那么你们就做专卖店。你要么只卖男鞋,要么只卖女鞋;要不你就男鞋女鞋各开一个店。”
“下面我说第二个点,店铺问题。在你们看来,是不是把鞋子随便拍个照,传到桃宝上面,然后设置个价格,就等客人跑到你们店铺来了?如果你们这么想,那么我建议你们去外面街边蹲一蹲,不过就你们这悟性,我觉得你们蹲一天也看不出什么。”
“我还是直接说:桃宝上做生意是靠图片展示来让消费者下单。那么你们就要用消费者的角度来想下,当你们逛街时候,你们是喜欢装修过的鞋店,还是喜欢什么都没有感觉就是随时要跑路那种店?”
“看你们样子,都晓得喜欢好看的;现实就是这么直白,王宇航大爷,你这么难看,你干嘛不找个和你一样的女友呢,而是拐了别个班的班花?同样道理,客户不论有钱没钱,都喜欢好看的。”
“所以,这产品网页就决定了消费者是否愿意下单。同样一款鞋子,孙铭阳的太阳鞋业网页打开,这鞋子除了几张看得出鞋子款式照片后其它什么都没有,然后定价299元一双;李天海的天下鞋庄网页经过专业美工的设计,文案也经过设计,就连产品都还有模特,照片都是出自专业摄影师之手,定价同样299元一双。”
“作为点开了两个网页的王宇航同学,你不差这299块钱情况,你会买那双?”
说到这里,三个人试图回答问题,莫海一挥手,“不用说,答案你们自己知道就可以。大爷我没那么多时间和你们互动。下面说第三点,怎么把网店做起来。”
“网上的客户都是天南海北,大家都是陌生人,第一次遇到就说信任那就太扯淡了。所以桃宝为了解决买卖双方信任不仅有针对每一款产品的好中差评价系统,还有针对店铺的等级系统,还有支付包来保证买卖双方资金安全;我看了下还要卖家交押金等。”
“这些乱七八糟的东西,本质来说就是让消费者信任你这家店。但是你们是新店铺,人家连你们在哪个角落都不知道,凭啥买你们的鞋子?这时候你们就要建立信誉,特别是利用好中差评价系统,店铺等级系统。
“这两个系统就是简单的做交易数据,至于怎么做数据?那么多大学同学、高中同学、初中同学,利用起来啊,让他们帮帮忙,把数据做一做,数据起来后消费者看到时候才会有信心。”
“最后说一个简单的,尽量去注册一个好听的商标,然后把店铺名字改成XX专营店、XX专卖店、xx品牌官方店。别去用你们那种天下鞋庄、远航鞋厂、太阳鞋业,太土了,人家上网买东西就是一种尝鲜、是一种潮流、时尚的行为,结果你们想方设法把人家打回土里,谁看到谁糟心。”
最后这段话一说,三个人就露出了一副“原来如此”的表情。
一口气说了十来分钟,莫海咕噜咕噜的喝完了一大杯茶水,“下面开始提问。”
“莫大,那个网页怎么做啊,我们都不懂;拍照也拍不好看,咋整?”王远航哭丧着脸问到,都是上的电子商务班,为毛这货懂这么多,还头头是道,自己第一步就错了?