在宋青的新想法得到薇薇的支持后，两人立刻投入到了新一轮的设计和策划中。他们决定在原有的个性化定制基础上，增加更多的元素，让顾客能够更加深入地参与到背心的设计过程中来。

“薇薇，我们可以设置一个在线平台，让顾客上传他们喜欢的图案或者颜色，然后我们的设计师团队可以根据这些素材来设计背心。”宋青兴奋地说道。

薇薇眼睛一亮，“这主意太棒了！这样一来，我们的背心就不仅仅是衣服，而是每个人独特个性的展现。”

两人开始忙碌起来，宋青负责技术开发和平台搭建，薇薇则负责市场推广和顾客沟通。他们的团队也加入了新的设计师，每个人都充满了干劲。

几周后，在线平台正式上线。他们通过社交媒体和电子邮件向顾客发出了邀请，鼓励他们参与到背心的设计中来。很快，平台上就收到了大量的设计素材和定制请求。

“你看这个图案，太有创意了！”薇薇兴奋地指着电脑屏幕上的一个设计。

宋青笑着点头，“是啊，我们的顾客真的很有才华。我们要确保每一个设计都能完美地呈现在背心上。”

随着定制背心的陆续完成，他们开始组织线下展示活动，邀请顾客来店里领取他们的定制背心，并分享他们的设计故事。这些活动不仅增加了顾客的参与感，也让更多的人了解到了他们的品牌。

然而，就在他们的业务逐渐步入正轨时，竞争对手的新产品也开始在市场上大肆宣传。价格更低，功能更先进，这让他们的顾客群开始出现了动摇。

“宋青，我们的销量开始下滑了。”薇薇忧心忡忡地说。

宋青皱着眉头，“我们不能坐以待毙。我们要找到我们的优势，然后放大它。我们的个性化定制是我们的核心竞争力，我们要让顾客知道，我们的背心是独一无二的。”