听蓝有些不合时宜地想,冯姐一向注意自己的形象,每次踏入办公室从来都是职业装高跟鞋,妆容精致,气场强大,像今天这样脂粉未施,穿着宽松休闲的情况着实少见,娇小玲珑的女人穿着宽宽大大的大服装靠在宽大的靠背椅上,显得她整个人更加柔弱无依。
史一鸣凝眉看了一冯若惜,极力忽视心里那缕陌生的情愫,双手手手肘撑在桌上,十指交握成拳,清咳一声,继续今天会议的主题。
“咱们来了这么久了,做了哪些事取得了什么成就,大家都看得到,有很大一部分居民都是支持我们的,社区也很满意我们这几个月的表现,这就是我们的优势。咱们小区大家也知道,老物业太不着调了。当然,不着调有不着调的好处,有他们衬托着,显得咱们更加踏实肯干,这也是大部分业主支持咱们的缘故。不过,也因为他们的不着调,导致部分业主对咱们物业的不信任,对我们的每一个举措都有质疑,影响物业管理工作正常开展。我们要争取把这一部分人也拉到咱们阵营来。
至于具体怎么做,不用我再重复强调了吧?都勤快一点,做事千万别拖拉。保安做好本职工作,不该管的事情别往身上揽。胖子,夜间保安巡逻要加强,我好几次抽查都发现有夜班保安在岗睡觉的问题。现在天气是有点凉了,可还没到开空调的季节,岗亭里面晚上都开着空调,暖暖的多舒服,正好睡觉是吧?我就不点名批评了,你们自己看着办。夜班巡逻在小区里多转转,野猫叫声扰民,只能靠人工赶一赶。白天重点是停车管理问题,引导业主有序规范停车,切忌私自放临近小区的车子进场。
保洁呢,上班时间就安安份份地做好份内事,该扫楼地扫楼,各司其职,不要让我再听到业主投诉你们,上班时间跑捡纸皮卖废品!永利,这事你盯紧一点,我已经收到好几个投诉了,我不想在这里点名,反正正式合同签不下来,大家都得一起滚蛋!这样,永利,你把保洁负责的区域分一分,把每个楼道负责的保洁照片和联系方式贴到单元公告栏上,这样方便业主监督,有哪里不满意,客服能更快处理投诉问题。
老朱,这两个月你私人的活放一放,公共部位的维修抓紧一点,客服报上来的工程维修优先,一定一定不要拖,等正式合同签下来,公司会酌情根据实际情况给你涨工资的,这点你放心,你是公司的老员工了,公司不会亏待你的。
若惜……客服这边怎么做你心里有数,抽空给她们开个小会。我对你们只有一个要求,忍!千万不要和业主起冲突,一定要给业主留个好印象,哪怕做个表面文章,拖也要拖过投票结束。谁敢在这关头和业主对着干,影响公司的竞聘结果,严惩不贷!
当然,大家也知道目前小区里面有一部分人上蹿下跳地搞事情,旗帜鲜明地反对我们,这些人可以完全不必理会,但绝对不要给对方挑刺的机会。”
李雪飞嘀咕到:“还用去挑刺,到处都是事,随便哪个方面,人家都能挑出咱们物业十条毛病好嘛!”
听蓝笔尖一顿,随即若无其事地继续往下写。
各个部门怎么动员职工听蓝不知道,散了会,李雪飞看听蓝一脸沉思的表情,揶揄道:“嘎哈?该不会想着这公司没希望了,赶着找下家吗?”