“您看,这订单的事情,我们一定以最快的速度、最好的服务为您办理。您有什么要求尽管提,我们一定全力满足。”
他一边说着,一边不停地向秦天使眼色,希望能挽回秦天的好感。
然后,他又转过头,狠狠地瞪了销售员一眼,“你还愣着干什么?还不赶紧过来再次向先生道歉!”
销售员连忙又鞠了几个躬,
“先生、女士,我真的是悔不当初啊。我保证以后再也不会这样了,求你们给我一个机会。我愿意为我之前的错误承担一切后果,只要你们能原谅我。”
秦天冷冷地看着销售员,并没有立刻说话。
他心中的怒火虽然因为对方的道歉有所消减,但他还是要让对方深刻认识到自己的错误。
过了片刻,他才缓缓说道:“你知道你错在哪里了吗?”
销售员连忙点头,“我知道,我不该以貌取人,不该轻视客户。我应该尊重每一个人,不管他们的外表如何,都应该认真对待他们的需求。”
秦天微微点头,“希望你能记住今天的教训。这次我可以不追究,但如果再有下次,就不会这么简单了。”
销售员如释重负,连忙再次道谢,“谢谢先生,谢谢先生。我一定会记住的,绝对不会有下次了。”
经理见秦天松了口,心中也暗暗松了一口气。
他笑着对秦天说:
“先生,您放心,我们一定会对员工加强教育,绝对不会再出现这样的情况。您看这订单的细节,我们现在就去办公室详谈如何?”
“您这边对教材还有什么特殊的要求或者建议,我们都可以一起商量。”
秦天看了经理一眼,然后对王雪说:“我们走吧。”
王雪点了点头,和秦天一起跟着经理向办公室走去。
众人看着他们的背影,心中充满了感慨。
在办公室里,经理又是端茶倒水,又是热情介绍工厂的优势和服务,极力想要弥补之前的不良印象。
秦天则冷静地和经理商讨着教材的质量标准、交货时间等细节问题。
而销售员则一直站在门口,不敢离开。
他的心中依然充满了自责和不安,他在心里暗暗发誓,以后一定要改掉自己以貌取人的毛病,认真对待每一个客户。
办公室里,经理满脸堆笑,热情地向秦天介绍着工厂各类教材的特点和优势。
“先生,您看我们工厂生产的教材,那质量绝对是一流的。无论是纸张的选用,还是印刷的清晰度,都是行业内顶尖的水平。”
“而且我们的教材内容丰富,涵盖了小学和初中各个学科的知识点,并且都是经过专业的教育团队精心编写和审核的,完全符合教学大纲的要求。”
经理滔滔不绝地说着,试图用这些优势来吸引秦天。
秦天静静地听着,脸上没有太多的表情。
他心中对于刚才在销售大厅被轻视一事仍然耿耿于怀,虽然销售员已经道了歉,但他觉得工厂也应该为此付出一些代价。