第198章 当风暴来临(2 / 2)

蒋逸尘沉思片刻,眼中闪过一丝决断:“我们必须主动出击,化解危机……”他拿起手机,拨通了一个号码,“王小姐,你好,我是蒋逸尘……”蒋逸尘拨通的电话,正是打给那位在网络上拥有百万粉丝的知名博主王小姐。王小姐以其犀利的点评和对产品质量的严格要求着称,在消费者心中有着极高的信誉。

“王小姐,我是蒋氏集团的蒋逸尘,关于近期韦氏产品引发的争议,我们希望能邀请您来公司参观我们的生产线和质检流程,亲眼见证我们对产品质量的把控。”蒋逸尘语气诚恳,他知道王小姐是出了名的公正,绝不会因为私交而改变立场。

电话那头沉默了片刻,王小姐的声音才再次响起,带着一丝谨慎:“蒋总,感谢您的邀请,但我需要明确一点,我接受邀请的前提是能够真实客观地了解情况,我不希望这只是一场为了平息舆论而精心安排的作秀。”

“王小姐,我理解您的顾虑,我们也绝不会做任何试图掩盖问题的事情。”蒋逸尘语气坚定,“您可以带上您自己的团队,也可以随机选择生产批次进行检测,我们保证全程公开透明。”

王小姐听出蒋逸尘语气中的坦荡,稍作思忖后,答应了这次邀请。放下电话,蒋逸尘深吸一口气,他知道这只是第一步,能否化解危机,还要看接下来的行动。

第二天,王小姐如约而至,随行的还有她的助理和摄影团队。为了表示诚意,韦雨欣亲自陪同王小姐参观了整个生产流程,从原材料的选用到产品的包装,每一个环节都毫无保留地展示在镜头前。在质检实验室,王小姐更是随机抽取了不同批次的产品进行检测,并详细询问了每一道检测程序和标准。

参观结束后,王小姐的表情依然严肃,这让韦雨欣和蒋逸尘的心都悬了起来。

“蒋总,韦小姐,我看到了你们的诚意,也感受到了你们对产品质量的重视。”王小姐语气平静,让人捉摸不透她的真实想法,“但是,这次事件的影响已经超出了产品本身,更关系到消费者对韦氏品牌的信任。”

她顿了顿,目光落在韦雨欣和蒋逸尘身上,“如何重塑品牌形象,重建消费者信任,是你们接下来需要认真思考的问题。”

送走王小姐后,韦雨欣和蒋逸尘回到了办公室。夜色已深,办公室里只留下一盏昏暗的台灯,映照着两人疲惫的面容。

“逸尘,你说我们还能挽回吗?”韦雨欣的声音透着一丝无力,这是她第一次对公司,对自己产生怀疑。

蒋逸尘握住她的手,目光坚定:“雨欣,相信我,我们会找到解决办法的……”他拿起桌上的文件,那是公关团队刚刚提交的危机公关方案,然而,方案的第一页还没来得及翻开……

蒋逸尘的手指轻轻敲击着桌面,一下,又一下,仿佛敲打在韦雨欣的心上。“公关方案我已经看过了,”他终于开口,语气沉稳,“陈经理的方案中规中矩,但在这个节骨眼上,我们需要的是更有力度的回击。”

韦雨欣抬起头,眼中的焦虑稍稍褪去,取而代之的是一丝期待:“你的意思是……?”

蒋逸尘起身走到落地窗前,俯瞰着灯火璀璨的城市夜景,语气深沉:“王小姐的话提醒了我,这次事件的关键,已经不仅仅是产品质量本身,而是消费者对韦氏的信任危机。所以,我们要做的,不仅仅是澄清事实,更要借此机会,重新塑造韦氏的品牌形象。”

他转过身,目光灼灼地看着韦雨欣,“我们要打一场漂亮的翻身仗!”

韦雨欣的心头一震,被蒋逸尘眼中的自信和坚定所感染。她知道,蒋逸尘从来不是一个轻易服输的人,而他,也从来不会让她失望。

“你想怎么做?”韦雨欣问道,语气中充满了信任和期待。

蒋逸尘走到办公桌前,拿起一份文件,递给了韦雨欣,“我已经让李博士连夜对所有批次的产品进行二次检测,结果明天一早就会出来。如果检测结果证实我们的产品没有问题,那么……”他的嘴角勾起一抹自信的弧度,“我们就要让那些恶意造谣的人付出代价!”

韦雨欣接过文件,快速地浏览了一遍,脸上渐渐浮现出坚定的神色。“我明白了,”她语气坚定地说,“我们会用事实证明一切,给消费者一个满意的交代。”

“不,这还不够。”蒋逸尘打断了她,“我们要做的,不仅仅是自证清白,更要借此机会,向公众展示韦氏对产品质量的承诺,对消费者权益的重视。”

他顿了顿,语气变得深沉而有力,“我们要让所有人知道,韦氏,绝不容许任何人玷污!”

办公室内,两人目光交汇,彼此的眼神中传递着坚定和信任。窗外,夜色渐深,但韦氏大厦的灯火依然通明,仿佛预示着一场新的风暴即将到来……这时,蒋逸尘的手机突然响起,他看了一眼来电显示,接通电话,语气平静而冷峻:“说。”

电话那头传来一个急促的声音:“蒋总,不好了,赵先生他……”

蒋逸尘的脸色瞬间阴沉下来,“什么?你说清楚点!”