“我和你们一样,也是个财迷!求财并不是耻辱的事,看着老婆孩子吃不上喝不上,过不上好日子才是我们真正的耻辱!我们国家更新这个观念,我们也要更新这个财富观!”
听到这里,人们都严肃起来?因为这话讲到他们心里去了!
楚天意接着讲到“国家的政策,允许我们,完全可以理直气壮,合法合理,正大光明地追求财富!”
哗哗,一阵响亮的掌声响起!
“那么我们怎么才能求到财富?就是用我们的产品满足客户的需要,而不是单纯尊重他。说客户是上帝,他不需要我们的产品,你一天说一万遍也没用!所以我们要耐心宣传我们的产品,让他们意识到,我们的产品正是他需要的东西!”
“我们符合生活实际需求的产品,也可以引领消费!用蜂窝煤烧水做饭,使用方便,卫生环保,价格便宜!我们推广它,就是引领一种新的生活方式,于国于民都有利!你说我们的赚钱行为是不是还有更伟大的意义!有伟大意义的事,我们称之为事业。朋友们,你们愿意不愿意和我一道,从事这个伟大的事业!”
“愿意……愿意……”人们大声呼喊着!
群情激昂起来!
“万丈高楼平地起,确定宏伟目标,我们还要一步一个脚印地去干!还要有规章制度为我们保驾护航!”
“为什么要大家自己交押金?不是信不过你们,这个制度也是保护你们。一是增强责任感,二是避免犯不必要的错误。再就是鼓励大家买断自营。看到网点在你手中持续赢利,你们才放心自营!所以要坚持每天将营业额通过银行交到厂里!我们这么大摊子,没有规章制度,就乱套了。厂子出货回收货款,这个渠道畅通无阻,才能维持发展下去。你们的一切才有依靠和保障!”
“再说,售后服务问题,你们一定要单立一个账本,像记现金进出账一样,详细记下炉具购买人,一是完成销售赠送活动返还炉具钱,再就是看购买炉具人对煤球的消费情况。针对的不同情况,我们随时做出反应!还有就是客户的各种想法和建议,甚至是客户的抱怨都要记录反馈过来,以利于我们改进产品和服务!”
培训在一片掌声和欢呼声中结束,所有人员,干劲满满,对前途充满信心。