第597章 退货风波(2 / 2)

代表们见状,知道再谈下去也无济于事,便转身对大家说道:“看来他们是不打算解决问题了。既然如此,咱们也不必聚集在这里了,我们直接去供销社的上级部门反映情况,让他们给我们一个说法!”

顾客们商议之后,决定一起前往津门的供销总社。他们举着标语,高喊着口号,浩浩荡荡地走向津门供销总社。一路上,越来越多的人加入他们的队伍,声势越来越大。

到了津门供销总社,顾客们将情况详细反映给了工作人员。供销总社的工作人员听完后,意识到问题的严重性,立即表示会尽快调查此事,并承诺给顾客们一个满意的答复。

一天后,供销总社公布了调查结果:“烧水快”确实仿制热得快生产的假冒产品,但并不存在质量问题,供销社在销售过程中未尽到审查义务,必须承担相应的责任。津门供销总社责令供销社立即停止销售该产品,并对已售出的商品进行退款或更换。

消息传来,顾客们终于松了一口气,纷纷前往供销社办理退款手续。供销社的工作人员虽然心有不甘,但在上级部门的压力下,只得照办。

这场风波最终以顾客们的胜利告终,但也暴露了当时供销社在商品质量管理上的漏洞。事后,供销总社加强了对货物的监管力度,同时责令供销社也开始反思自己的服务态度和管理方式,要改变以往“高高在上”的作风,将供销社建设成为为人民服务的供销社。

津门第三电子厂厂长办公室中,欧阳天斜靠在沙发上,轻轻晃动着手中的杯子。

杯子中红色的液体摇晃,宛若丝绸一般丝滑。这是他花费高价从黑市搞来的一瓶红酒,七六年的拉菲。

轻轻抿了一口,欧阳天咂咂嘴,然后将杯子放下。

“真不知道为什么有人会喜欢喝红酒,这味道还不如汽水呢。”

如果不是这一瓶价格很贵,他都想直接扔垃圾桶了。

“算了,还是收起来,过几天回京都的时候带给老爷子吧。老爷子似乎挺喜欢喝红酒的。”

刚刚把拉菲收好,突然传来一阵急促的敲门声。

“欧阳厂长,快开门,大事不好了。”

欧阳天眉头微皱,他这个秘书不行啊,总是毛毛躁躁的,看来必须好好教导他一下,让他稳重一些,要不然总是毛毛躁躁的成何体统。

欧阳天无奈地喊了一声:“进来!”

秘书急匆匆地推开门,喘着粗气说道:“欧阳厂长,咱们提供给供销社的那些‘烧水快’全被要求退货了,这下损失惨重啊!”

欧阳天脸色一沉,斥道:“慌什么!慢慢说,到底怎么回事?”

秘书定了定神,说道:“最近津门电视台出了一个安全用电的节目,节目中有位专家说‘热得快’才是正品,其他仿制品都是假冒伪劣产品,存在很大的安全隐患。所以很多顾客到供销社退货,最后还闹到了津门供销总社。不久之前供销总社出面认定咱们的产品是仿制品,责令退货退款。现在外面都在传咱们厂的产品质量不行,名声算是臭了。”