“沙特项目公司收到，谢谢！”

......

一圈下来，耗费两三分钟才测试完毕，程都副总经理亲自走到楚瑞明身旁，轻声说道：“董事长，会议可以开始了！”

楚瑞明用嘴吹了一下话筒，里面立刻传出了声音，他认真严肃地说道：“各位同仁，这个时间点召集大家一起开会，实在不好意思。但是事关重大，我想还是亲自跟大家报告一下比较好。什么事情呢？就是我们叮当科技和华瑞快递公司在申城连续几天被人投诉和差评，导致我们的业务受到影响，虽然影响不大，但如果任由事情发展下去可能无法收场，所以我提议召开这次会议。”

“刚才我们几位高管在办公室里进行了一番讨论和商议，觉得这两家公司遇到的事情没这么简单，什么意思呢？就是我们不认为这只是几百起单纯的服务不好引发的投诉和差评。因为我们假设的方法和逻辑让我们深信这两家公司可能面临着一个预谋好的问题，如果不是我们的竞争对手，那就是潜在的竞争对手，或者说是某些资本力量。他们的目的可能只是骚扰一下我们，或者是阻止我们前进的步伐，又或者是打压我们，当然肯定是要搞乱我们，是不是能搞垮我们，估计还不可能。但搞乱搞垮我们会有什么情况发生呢？一个是竞争对手可以快速发展了，可以全面压制我们了，可以趁着我们乱了，他们就可以收回失去的市场了，甚至有可能在我们经营困难的时候收购我们。也有可能某些资本就会趁这机会来投资我们，如果我们一切正常，估计要价太高了，但如果我们经营混乱，甚至经营困难的话，他们就可以直接砍价了。当然我们是不可能让人家来入股投资的，那么只有一种可能，那就是有人希望我们乱，更希望我们因此而倒下。”

“所以今天把大家召集起来，召开这个安全生产视频工作会议，一是给大家上一个紧箍咒，一定要始终紧绷安全生产这个绳，切不可麻痹大意，大意失荆州，我跟童总、陶总、王总和张总都交待了，发生任何安全生产事故，都与我们的切身利益息息相关。我不细说，大家也明白，也懂这个道理。尤其是项目公司和项目部。在这里我千叮嘱万嘱咐，希望引起大家高度重视，切不可疏忽大意！回头通知会下发，项目公司和项目部的同事们可以先撤了，其他同事留下我们再商讨一下如何处理申城子公司的问题。”

“好的，沙特项目公司一定牢记董事长的指示，坚守岗位，安全第一！”

“开罗项目公司坚决贯彻董事长指示，牢记责任担当，保证万无一失！”

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一个一个撤退后，视频里就剩下华瑞快递和叮当科技子公司的同事们了，会议室里也离开了两三个人，楚瑞明环顾了一周，继续说道：“刚才我们在叮当科技信息中心周浦生副总经理办公室里讨论了很久，京湘律师事务所的王适总经理也给我们上了一堂法律课，现在就请王适总经理和陶哲总经理说说他们的想法。”

两个人都是楚瑞明的同学，一个高中同学，一个大学同学，彼此关系都非常不错，相对而言，楚瑞明和王适更加亲密一些，毕竟还有着一层老乡的关系，同学情谊及时间更长久。

王适笑着说道：“谢谢董事长给我发言机会，我在这里想跟大家汇报三点内容：第一点就是我们不能通过我们的系统来查询投诉或给我们差评的客‘客户’，就算是这些‘客户’不怀好意，但也只能这样。因为我们没有这个权利，更没有私自使用他们信息的权利，这点我希望大家要有明确的意识，否则我们自己本身就真的违法了。第二点就是我们可以充分利用这个事情，转危为机。其实当我听到这个消息的时候，我的第一直觉就是叮当或华瑞快递绝对是动了什么人的奶酪，否则怎么会有这么多人密集地来投诉或来给我们差评呢？以前不是没有投诉和差评，但这个也太不正常了。我个人感觉好像是有计划的。第三点就是我们还是可以做点工作的，我们可以充分利用我们拍摄下来的视频进行比对，通过我们的自媒体来一次自我公关和检讨，发起一个寻人启事，把视频和截图公布出来，让社会大众来监督我们，甚至可以说是支持我们。因为这样的视频资料我们利用是不违法的，甚至是可以做点文章的。我说的就这么多，谢谢！”