新文站在古董文化旅游景区的入口处，望着来来往往的游客，心中满是忧虑。他深知，提升游客的体验和参与度是当前工作的重中之重。

“最近收到的游客反馈可不太好，大家都觉得体验不够深入，参与感也不强。”新文对身边的助手说道。

助手点了点头，“是啊，新文哥，我们得赶紧想想办法。”

新文决定先从了解游客的需求入手。他在景区内随机采访了一些游客。

“您好，请问您觉得这次的旅游体验怎么样？”新文礼貌地问道。

一位游客皱着眉头回答：“感觉就是走马观花，没什么特别的，也没机会真正参与其中。”

新文连忙道歉：“不好意思，这是我们做得不好，我们会努力改进的。”

回到办公室，新文召集了团队成员开会。

“大家都听到了游客的意见，我们必须要做出改变。”新文严肃地说道。

“新文，要不我们增加一些互动环节，比如让游客亲手制作一些简单的古董仿制品？”一位成员提议道。

新文思考了一下，“这个主意不错，但是要注意安全和指导。”

“那我们还可以组织一些小型的古董鉴定比赛，让游客试试自己的眼力。”另一位成员说道。

新文点了点头，“这个也可以考虑，但是规则要简单易懂。”

讨论热烈地进行着，每个人都在积极地出谋划策。

就在大家准备大干一场的时候，意外发生了。原本预定的一批制作材料因为物流问题延迟送达，这可能会影响互动环节的开展。

“新文，这可怎么办？”助手着急地问道。

新文深吸一口气，“别慌，我们先想办法联系其他供应商，看看能不能紧急调货。”