正常来说,由于富邦早就许诺过,如果真的出现质量问题,那全额退款没有商量,也正因为如此,在施工过程里,其实质量问题非常少见,因为,质量问题,其实大部分并不是因为施工不仔细,而是因为偷工减料,而偷工减料的根本目的,还是为了钱。
如果周楚的激励机制,足以保证你好好施工,好好的服务挣的钱更多,那大部分人自然也就没有动机去偷工减料了,所以本来,周楚很自信,富邦的楼盘是决计不会出现这种问题的。
但现在,事情就发生了!周楚已经以最快的速度派人去查了,漏水的事情居然是真的,真的就有那么几家住户,还没入住呢,天花板那儿就湿成了一片,甚至滴滴朝下漏水。
事情既然是事实,周楚当然没有否认的道理,只思考了1秒钟,周楚就决定,要召开一个新闻发布会。
一切早就已经是流程化操作了,这个新闻发布会要召开,对周楚来说不是个难事,很快,在富邦的大会议室里,一群记者济济一堂。
周楚扫视了一眼,看大部分记者们表情似乎都很正常,心里稍微松了口气,道:“各位记者女士先生,今天,我请各位来这里,当然也是有非常重要的新闻要向大家发布,各位想来也知道了,最近某些媒体刊登了一个消息,说我富邦的房子质量很差,做工粗糙,所谓精装修的房子,居然漏水!”
说到这儿,周楚停顿了下,发现大家的表情都很专注,有那么几个记者甚至神色兴奋,心中也就有了数。
周楚深吸口气,道:“首先我要告诉各位,我们在海口的一个项目,的确出现了漏水的现象,这是事实。”
“哗~~”,一群记者顿时开始议论了起来,他们也没想到,周楚居然会直接承认,这种消息,不是唯恐避之不及的么。周楚居然敢承认?他到底是怎么想的?
周楚看着众人的表现,缓缓用声音压制住了他们的议论,“各位,请让我说完好嘛?”
“漏水这是事实,我们不否认,具体出现在海口项目的第15号楼234,235,238和第17号楼的222,223,227,232这几个房间,经过仔细排查,目前为止,我们没有发现别的房间漏水,目前为止,我们推出的住宅已经超过20000套,如果就6套漏水,我认为,仅仅以质量的比例来计算,我们在全国,依然是毫无疑问的第一位,所以,某些媒体所谓的富邦的房子全部漏水,是不负责任的,是侵害了我们的名誉的,我们将保留法律的追诉权!”
看很多记者们跃跃欲试,周楚知道他们要说什么,马上就摆摆手,道:“各位记者女士先生,我知道你们想问什么,还是我先回答了吧?诚然,做住宅要做好质量,这是天职,也是义务,绝对不能成为借口!我们当然要追求所有的房子全部合格,这没有任何道理可讲,我们也一直是这么要求的!现在,我可以初步告诉你们,我们对这些漏水房子的调查结果,请你们参考。”
“第15号楼漏水的三间房子,我们已经查清楚,漏水的原因,是因为防水材料的质量出了问题,我们经过核查,这批材料是公司所做的,他们给我们的报价的合格率,就是万分之三,恰好,他们的材料我们使用了约一万套,根据概率,如果有3套出现问题,那其实也是正常的,但是,这并不是我们要找借口,无论如何,出了漏水的问题,我们会负责,我们已经开始和住户协商解决的办法,也在和公司协商如何赔偿的问题,以及后续合作的细节问题。”