对一般的家庭来说，这些生活必需的开支，在家庭开支里，还都是大头。

“可以啊，张向北，那就干啊，”孙向阳说。

“干不了，生鲜配送，也是有天花板和地板的，突破不了，至少是目前还突破不了，我每天苦恼的就是这个。”张向北说。

“这个又有什么天花板和地板？”丁友松问，“不就是有人买你就送吗，有什么难的？”

“这个，特别是对广大上班族来说，他的需求是集中爆发的。”张向北说，“比如，一般都是中午十点到十二点之间，晚上六点到八点，大家的需求都是在两个时间点集中爆发，你太迟送到，人家不要了，总不能说九点才收到你的菜，十点才吃晚饭吧？

“太早呢，大多数人都还没有下班，连收你菜的人都没有。

“还有，生鲜生鲜，讲究的就是鲜，所有那些说隔日达的，都是在耍流氓，隔了一个晚上，生鲜还是生鲜吗？当然是今天下单，今天备货，今天就送达。”张向北说。

“那就挑这两个时间点送好了。”向南说，“让消费者可以自己选择送达的时间。”

“客户少的时候，当然可以这样，比如我一天送一千件，一万件，可以，没问题，我可以按时送达。”张向北说，“但要是真正做大，我一天要送，像杭城这样的城市，我要送几十万上百万件呢？我还可以送到吗？

“这么大量的货，要保证在这么短的时间按时送到，我需要配多少人多少车？

“这个又触及到地板了，那就是劳动力的成本问题，最后会变成一个什么情况，那就是，你菜价可能是便宜一点了，但起送的标准要高了，低于这个标准，就不能送，还有就是，要另外收取配送费，不然你摊不了这个成本。

“人家一次买三十块钱的菜，很正常吧，你收人家四五块的配送费，人家实际的支出，不是又高了？但这个配送费，你要是全靠人肉，还真降不下来，就这一两个小时的时间，一个人能送多少家？不收配送费，他的收入在哪里？”

张向北说着，大家都点点头，觉得他说的没错，这就和那些外卖软件和打车软件一样，刚开始用的时候很便宜，最后是越来越贵，平台觉得赚的钱不足以满足基本的利润率，他们就只能压榨商家，结果变成质量越来越差。

“那就是无解了？”周若怡叹了口气。

“一定会有办法的。”张向北说，“其实跳开来说，我要做的就是两点，一是怎么在消费者要求的时间送到，他下班就可以拿到他买的菜，第二是他拿到的菜，是最新鲜的，只要解决这两点，这事就可以做了。”

“说了半天，等于是废话。”殷桃说，“不就是这两点，最难解决吗？”

“对，但这个，要是解决了，就是匕首。”张向北说。

“什么意思？”孙向阳问。

“直接插到了掏宝和京东的心脏啊。”张向北笑道，“掏宝网你看它好像很屌，但他其实和客户还隔着一层，掏宝网并不直接面对客户，收件和派件，都需要通过快递公司，他们就是图省力，想赚快钱，轻松钱，最后一公里没有打通。

“我要是能把菜送到千家万户，我就打通了最后这一公里，其实，这个后面才会发挥威力，才是我的王牌。

“你们想想，我要是天天给你买菜，你会不会，其他东西也从我这里买，我向你提供的菜又新鲜又便宜，我是不是，无形当中在消费者中间，树立了我的美誉度？等大家每天都习惯登陆我们的网站后，这个时候，我只要再做一件事，基本就可以让消费者和掏宝拜拜了。”

“你做什么？”周若怡问。

“我既然蔬菜可以直接点对点，让它从地头到消费者的门头，衣服不能直接从服装厂，到消费者手里吗？其他的东西不可以吗？我们公司，本身变成了一个大的团购商，同样的东西，我能不能拿到，比在掏宝更便宜的价格？

“只要最后这一公里打通了，能做的事情太多了，比如，我还可以变成全国最大的广告商，我的广告，真正能做到精准投放，一家肯德基新门店开张，他的广告，想覆盖周围几个小区，我就可以让他覆盖哪几个小区，而且是进户，其他广告公司，谁做得到？

“我只要把广告放在菜篮里就可以，或者，我一个星期出一本导购手册，上面都是广告和各种优惠券，和菜一起直接到了人家家里，大家不会拿起来看看，有没有自己需要的优惠券？你分众传媒再厉害，也只能把广告做到电梯里，你做不到人家家里吧？””

张向北滔滔不绝地说着，其他的几个人，都有些听傻了，张向北说完，周若怡看着他，问：

“张向北，你是不是想太多了，还是喝高了？”

张向北哈哈大笑，他说：“我现在就是缺乏一把钥匙，一把能解开我脑子里困惑的钥匙，只要这把钥匙找到，我就让他们瑟瑟发抖。”

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