销售拿过去很多产品图册供他观看。站在客户的角度，奢侈品行业对服务对象的划分真的是覃惟的心更酸了。

她又等了好一会儿，提高音量喊道“能不能，来个人帮我拿这个丝巾”

这个时候走过来一个女孩子，铭牌上是初级销售，对方微微收颌，青涩地抱歉道“不好意思，今天店里有点忙，您想看这个是么”

覃惟说“这个丝巾，还有这个护照夹，我都要。”

“稍等。”

对方拿出来摆在她面前，她问了问有没有折扣，女生说消费额满一万是有商场满减的，可是她看的这两个东西加起来根本不可能达到一万，于是不再多说什么，就说“我要这两个。”

“护照夹您是要这个老花的还有一个粉色刺绣款的哦。”

覃惟思考了一下，刺绣的也挺好看，但是比老花的要贵一些。她明白女孩子想让她买刺绣款的原因，因为老花的佣金可能都不到十块钱，谁不想多赚点呢。

思及自己艰难的处境，打工人可太难了，覃惟一咬牙，“那就刺绣款的吧，可以帮我包装起来吗”

“没问题，请跟我来。”

覃惟跟着她过去刷卡。

今天吃饭，再加上买了两个东西，已经花了好多钱。付完钱，销售送覃惟出门，周珏也被客客气气地送出来。

他看她刷卡了，知道她最近没什么工资，怕是接下来的日子不准备过了。

覃惟回答他的问题“是送给er和ta的礼物。从我入职到现在，er帮助了我很多，我还没能谢谢她。还有ta，是她带我入行，对我有知遇之恩。”

在职场讲恩情周珏觉得她的想法可笑“你应该感谢hr，是他们给了你offer。”

enzo这样高高在上的人，怎么会理解普通人在职场上的心酸呢，他们遇到的困难太多了，一点点施舍就足够让人感动。

她马上就要离开rossi了，即使是失败离场，可还是很感谢这两位给自己的职业启蒙。

覃惟的眼睛被夜晚的风吹得酸涩，她用手指揉了揉，听见enzo问自己“你逛了竞品，感觉如何”

“他们比我有经验，比我专业，也比我眼光精准。”所以我被淘汰了，我对此毫无怨言。

“销售把大量时间花在我身上，但我并没有任何消费。”周珏看她，“正常在二十分钟内没有表现任何意向，有经验的销售，该放弃这个客人。”

“你认为是什么原因”

覃惟的确不理解，没有人告诉过她，她只能在他身上打量然后猜原因，因为他穿得贵，一看就是有实力消费的人，而且长得好看。谁愿意和丑东西多说话啊。

“销售认为您很有潜力。”

周珏说“他们的销售系统里有我的消费记录。因为工作，我几乎每个月都会在各大商场里出现，不可能每次都有消费。销售不会知道客人哪一次来是真正买单的，仍然要拿出百分之百的热情，即使是失望，但这是他们的工作。”

这种失望，覃惟深有体会，在这三个月里已经品尝了足够多了。

“跟客户是一个长期过程，你既然做这个工作的，必须得有一颗千锤百炼的心脏，来面对被拒绝。”周珏对她说。