听过叶婉的讲述，陆阡陌思量片刻后道：“叶婉，这些案例很好，也能给我们一些启迪。这些启发也好，借鉴也好，如何能在天海东大街项目得到落地呢？”

听了陆阡陌的话，叶婉直了直身子，喝了口柠檬水道：

“阡陌，随着这几年商业项目越来越多，购物中心泡沫化、百货业大萧条、零售商被冲击，是显而易见的。

即便如此，我之前举的一些案例却人潮如织，绽放着旺盛的生命力。虽然这些案例所在城市有所不同，商业模式建筑形态也是各有不同，不过它们有一个共同点，就是承载着名人掌故、商贾繁华和声色犬马。作为城市必不可少的构成部分，特色商业街对城市商业的发展起着至关重要的作用，是城市商业职能表现最集中、最突出的地方，也是城市商业文化和市民生活的窗口，有效结合了城市公共活动和商业活动。天海东大街和上面所举例子相同，承载着天海的历史文化和经济发展，他们的成功经验对我们项目开发有很重要的指导意义。

这一点，你有没有同感。”叶婉问道。

“我当然有同感的了，要是没有的话，也不会投资天海东大街这个项目了。”陆阡陌应声道。

“既然有同感，你也能感受得到。随着经济的发展，在全国各地兴起了一股建设商业街的热潮，这股热潮有点类似于前些年，在许多城市兴起的建设城市广场的热潮。

但是他们在改造或建设商业街的过程中，却出现了一些问题：要么是在一块块黄金宝地上建造高楼大厦代替原来的小门脸，用现代商场排挤老字号，用欧美情调代替民族特色；要么将以前的老城、老街、老房子全部推倒，建起全新的明清商业街。当国外开始注重用当地历史、特色文化赚钱的时候，我们却在一味模仿知名商业街的皮毛。

这样千篇一律的‘特色’商业街只会逐渐让人们感到毫无特色，审美疲劳。天海东大街一定不能走这些街区的老路，这样做的话，只能死路一条。

商业街的打造具有特殊性，不同于传统的单一商业项目，商业街具有社会和商业的双重属性，特色化的塑造显得愈加迫切和重要，上面那些成功街区的例子，可以为我们找到未来天海东大街的发展之路就是由‘重资产’到‘重运营’的转变。”

“叶婉，这一点你与我不谋而合。不过我觉得，运营前提也得有还得产品，只有产品有特色有生命力，将来才能更好的运营。”陆阡陌道。

“是啊，所以天海东大街的设计，就要从产品上下功夫把特色做出来。

既然要做城市特色商业街，就要把握住特色商业的特征和属性。

我觉得特色商业街的定义是由提供商业服务的商业个体以平面形式按照一定结构比例规律排列以及按照‘街’的形式布置的商业房地产，是城市商业形式的缩影和精华。通过两边的商铺和街道围合成线形空间，融传统文化景观和现代商业气氛于一体，吸引当地市民和外来游客。它既是市民体验性购物的场所，也是游客感受当地文化、体验风味小吃和购买地方旅游纪念品的最佳场所。

从旅游的角度出发，整体上把特色商业街分为城市商业街和景区商业街。城市商业街根据功能、风格和依赖资源不同，又可以分为都市现代商街、文化旅游街、时尚休闲街和其他城市特色商街。根据所在位置的不同，景区内商业街可分为古城古镇古村落内的商业街、出入口处的商业街以及其他类型的商业街，比如主题公园内的商业街等。景区商业街近几年发展速度很快，呈现出了多种类型。其中，古城古镇古村落的商业街按照功能划分，可以分为观光型、集散休闲型、复合型和市郊型。

完善城市功能、突出城市特色，延续城市历史。特色商业街是旅游业与商业的跨界融合。

一个成功的特色商业街应该具备以下五个特点：

第一个特点是功能全，现代商业街的功能已不仅仅是满足消费者购物的基本需求，综合性的商业街可以同时具有购物、餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游、金融、医疗、服务、修理、交通等多项功能。

第二个特点是品种多，随着市场经济的快速发展，以及互联网信息时代的来临，消费者对商品的选择更加细致，同类商品不同品牌共同竞争的情况十分明显，更多国际品牌也进入了国民的视线，从而提升了消费者的购物感受。

第三个特点是环境美，商业街的环境是商业街能否实现繁荣的重要因素之一，当前的消费者购买的不仅仅是商品本身，真正有生命力的现代商业形式在于感受和体验。整洁、明亮、舒适、协调、有序的购物环境，可最大化的满足顾客的消费体验。

第四个特点是文化浓，在如今这个精神追求大过物质追求的文明年代，人们早已不再局限于穿用和温饱，更加追求精神的愉悦、心灵的满足。对历史文化积淀的渴望显得尤为强烈，所以应强调建筑风格、景观元素和商业主体与当地特色文化氛围的融合。

第五个特点是服务优，商品质量、购物环境都是商业街的硬件条件，要想成为优秀的商业街，软实力也不可或缺。在现代商业行为分析中，服务质量的高低是决定消费者购买决策的重要因素，提供优质的售前、售中、售后服务是达成二次购买的有效方式。

天海东大街要想做好，就要做足这五方面文章。”叶婉娓娓道来。

“叶婉，你说的没错，这些确实是我们要做的。不过，我总是说，夜歌项目成功与否一定要因地制宜，不能落后，也不能过于超前，否则很难成功的。”陆阡陌道。

“阡陌，因地制宜这四个字我是牢牢记在心里，从来不敢忘了。为此，在设计天海西大街的时候，根据因地制宜的要求，为自己制定了五个设计原则。”

“哪五个原则？”陆阡陌问道。

“第一个原则是差异性原则。

传统的商业街功能比较单一，基本是在消化碎片化的东西，作为场景消费的典型代表，天海东大街需要差异化发展，通过文化归属感把目标消费者重新拉回商业街。人们消费理念和消费需求是在不断升级换代的，与其他商业街区别开来的、独具一格的业态在特色商业街发展中不可或缺。未来商业街一定会呈现多样化的商业形态，无论是业态规划还是资源整合，都会往差异化方向发展，或新潮好玩，或悠闲宁静，或异域风情，或文化浓郁。