第796章 告知阿方事(2 / 2)

“虽然说,阿芳的家是的确可怜,但是可怜之人就有可恨之处,”</P>

“我们对他这么好,她居然还是不重视,并且,趁着我们不在”,</P>

“要把店里的名声搞差,这一点上实在是很过分。”</P>

“不过,现在嘛,我已经解决了,老妈,你就不用担心了,”</P>

“我跟你说这个事情呀,是告诉你一声,免得到时候你去了,”</P>

“一看,耶,阿芳怎么没在呢?再不知道事情的缘由,”</P>

“我处理的事,那我肯定得让你知道。”</P>

“这件事情,你知道了,心里有数了就行了,其他的啊,你就不用再惦记了,”</P>

“店里新去的那个收银员,是从舅舅那边调过去的,小陈阿姨,”</P>

“这个小陈阿姨,我观察了一下,不管是不是面上的功夫,”</P>

“她现在,至少面上做事还是很周到的,”</P>

“而且,她也想在我们店这边留下来,因为,她儿子就是在我们金大上学,”</P>

“她住这边离得近好照顾,您到时候和我爸一起,好好的观察观察那个小陈阿姨,”</P>

“要是,你们觉得小陈阿姨这个人还行靠谱,满意的话,那就留下她,”</P>

“让她在我们总店里干,舅舅那边,到时候重新再招一些新人就可以了。”</P>

刘情听到傅清清这一席话,脸上没有什么表情,不过呀,她的心里却是很伤心的,毕竟,她一直拿阿芳当姐妹看着,不管是在什么事情上,她都很照顾阿芳,</P>

可是,现在自己用心照顾,却是换来了对方的背叛,这事情搁在谁身上,谁也会心中有点啥似的,不舒服,但是不舒服也没办法,谁叫自己太过相信阿方,</P>

而事情已经发展到这一步了,她再去多说什么也没有用,傅清清说的话,那刘情肯定是相信的,她女儿从来都不说假话,也没必要说假话,</P>

毕竟,母女之间,能有什么话是说不清楚的呀,她们为什么要说假话呀?清清从小就本身不爱说话,也不会管闲事,一切他们所主持的事情,她从来都不管不问,</P>

这一次,要不是正巧她碰到阿方,跟客人态度不好,发现了她的这些行为,那么他呀,也是不会说的,万幸,好在是清清碰见了,把阿芳这个人给解决了,</P>

虽然说,自己的心中还是有些伤感不舍,可是,转而再想想,别人都对她不敬了,自己为什么还要惦记着人家呢?</P>

这样一想,刘情也想开了,她看着付出清清点了点头。</P>

“嗯,好,清清,”</P>

“你这件事情上,处理的很恰当,”</P>

“如果当时我也在,那我也发现这个事情的话,”</P>

“我估计,我也会按照你这个说法处理的,”</P>

“只不过呀,她在我的面前,永远是不会表现出那一面了,”</P>

“这还真的是,是人是鬼,只能偷偷地去观察,明面上看不出来的呀,”</P>

“行,我知道了,清清,你放心,”</P>

“以后呀,我也不会像现这么心软了,”</P>

“毕竟,心软也得分人,看人以后不能只看表面,”</P>

“我也记住了,你说的那个小陈阿姨,我会观察的,”</P>

“这一次,我可不会那么的好说话,经过我和你爸的观察,”</P>

“要是我们觉得她可以的话,那就把她留在店里,”</P>

“你舅舅那边,叫他从他们那边招去新人就好,”</P>

“不是说,那个小陈,是住在我们店铺那边不远的话,”</P>

“要是从那赶到你舅舅的店了,属实有点远也不方便,”</P>

“那还不如留在总店,让她在总店帮忙算了。”</P>

傅清清听到刘情这话,看她似乎没有生气,也没有伤心后,暗自松了一口气,面上安慰着道。</P>

“妈,你也别太计较这件事情了,”</P>

“这件事情的发生,是我们所有人都不想见到的,也是我们没有想到的,”</P>

“这林子大了什么人,什么鸟都有,像阿方这件事情,我们并没有错,”</P>

“错的是阿方自己,是她自己,放弃了你对她的信任,不怪你,”</P>

“还好,今天呀,店里并没有遭受什么损失,”</P>

“正好,我及时赶到,要说损失,就是我今天给顾客做了个福利,一切都打8折,”</P>

“所以,能挣的少一点,到时候,老妈你查起账来的时候,就知道少多少了,”</P>

“我今天,可是把每一笔都标注得很清楚,”</P>

刘情对上傅清清那关心的眼神,她心里明白,清清这是关心自己,害怕她因为阿芳的这件事情伤心,连忙笑了笑,满不在乎的道,</P>

“清清,你看你,我已经不是小孩子了,”</P>

“这么一点小事情。我怎么会伤心呀?”</P>

“我呀,也是经历过风雨的人,”</P>

“我和你爸从小小的一名工人,到现在,成为老板,老板娘,”</P>

“这也不是轻松的事情,我其实也不是一点没看出来,”</P>

“阿方偷懒,喜欢指使别人干活的事情,我看出来了,”</P>

“只是,我看着她平常做事情还是懂分寸的份上,所以,也就没有和他计较,”</P>

“我任由她那要去做,毕竟,我想着,哎呀,她可能是因为,”</P>

“自己一个人又要照顾病人,又要照顾两个孩子,累了辛苦了。”</P>

“没想到呀,我的这一份理解倒,是注重为虐,让她更加的放肆了,”</P>

“看来以后呀,不管是谁也不能惯着。”</P>

“你放心吧,清清,今天呀,虽然说你全部打8折,我们店里挣的少了,”</P>

“但是呀,我也不会不开心,毕竟。留住顾客的心才是对的,”</P>

“你这么做也很好,能让顾客们对我们店里的印象再改观回去,这才是重要的,”</P>

“做服务行业,什么最重要啊,那当然是顾客了,”</P>

“如果说,你没有顾客,没有人来,那你有再高的费用,挣再多的钱,又有什么用呢?”</P>

“做事情得讲究回头客,如果,他们只是一次性消费的话,”</P>

“那我们不就得开一天停半年了,道理呀,我都懂,”</P>

“今天你做的事情很对,并且,解决的很及时,”</P>

“要不是因为你这一套的解决方案,估计呀,我们店里的名声就受到影响了,”</P>

“在京都这么长时间了,我们店里的口碑和名声一直是很好的,”</P>

“我和你爸也在用心的,经营着我们这家小店,”</P>

“对于每一位客人,我们都是用最真诚的心,最贴心的服务,去对待他们,”</P>

“虽然说,今天发生了这个意外,可能会对我们店里多多少少的有影响,”</P>

“即使,你处理了,那也不能说,一点影响都没有,”</P>

“但是,这种影响,我相信店里的人都能够理解,”</P>

“毕竟,老虎他还有打盹的时候,事情,错误是在我们这管理不利,”</P>

“但是,真正的错误也不是错在我们身上,”</P>

“只是,我们这些当老板的,这些店主,没有第一时间关注到,粗心大意了,”</P>

“以后啊,这种错误坚决不能再犯,即使有再大的事情,”</P>

“往后,我和你爸都必须留一个人在店里面正手看着,”</P>

“我们干的是生意,那做生意。肯定得有能够做主的人在那里守着,”</P>

“以后,全部交给员工的这种事情,不会再发生了,”</P>

“要是说交给员工来处理,即使那个员工在向着在真心,”</P>

“但是,也做不到自己在那里好,毕竟。员工他只是拿工资的,”</P>

“店铺里有多少人?生意好不好?”</P>

“怎么样去维持客户,能不能让顾客满意这些呀?”</P>

“这些,他们从来都不会去计较,往后只要我和你爸或者是清清你,”</P>

“咱抽出时间,每天有个管事的人在那就行,”</P>

“实在不行的,我叫你外公,外婆去。让他们留一个人在那守着,”</P>

“只要有人盯着,我估计啊,那些员工们就算是再有心思,”</P>

“那也不可能说,当着面明着做吧!”</P>

对于刘情想法的改变,傅清清是很是欣慰的,她家老妈就是这样,思想转变接受的都很快,做错的事情也勇于承认,知道是自己心软造成的,她也保证以后不再心软,</P>

见自家老妈,真的没有因为这件事情而影响到情绪,并没有出现,不高兴的一幕后,傅清清也就放下了心来,</P>

毕竟,人是自己选上去的人,然后做了背叛自己的事情,即使是傅清清遇到这种事,都会心里不舒服,那怎么可能不计较了。</P>

老妈没有再像往常平常那样生气。只是,面色不怎么好看,这已经是最好的表现了,事情已经发生那发生就是发生了,要说她妈没有一点表情,没有一点神态,表示他在乎这件事情,那就出奇怪了。</P>

现在,老妈虽然脸色难看了一点,但是好在也一切正常,只是心里有点不舒服,暂时觉得这事情发生的太突然,接受不了而已,但是,虽然心里接受不了,却还是理智的选择了听傅清清的,</P>

也知道,自己以后该怎么样安排工作,店里要怎么运营,看到这些,傅清清还是很高兴得,自家老妈真的有商业头脑,适合做点小买卖,小生意,她为人也不小气,这事要是发生在别人身上一听,</P>

哎哟,今天全部打8折,那得少挣多少钱呀,估计啊,一个个都会掉钱眼里,看到了眼前的利益,根本就想不到,刘情所想的那一层,他们不知道回头客的重要性,做服务行业的,最讲究的就是回头客,</P>

哪怕呀,你这一次是真的亏了,真的赚的少了,甚至,没赚钱,但是,人家知道你这一次的好,他就还有下一次,下下一次,他每次都在你这里买东西,那么你挣的不就多了吗?</P>

一回挣一块,来100回还挣100块了,再说了,让利让利让的也只是小利,你不可能说真的会亏本,除非是那种上集上卖东西的,那样才会说到下午收场,要走的时候亏一点,可实际上,她们真的是亏了吗?</P>

不是的,她们并不是真的亏钱了,他们啊,是早上挣的够够的了,所以,下午为了处理手上的东西才亏本卖,原先都挣够了,剩下这么一点又不好保鲜又怕坏的,</P>

所以呀,那尽快的要处理掉件了,变成现钱,那才是最安稳的东西,留着就得坏,变成了钱,那再多再少也是肉。</P>

傅清清很是高兴,老妈心态的转变。有些东西,有舍才有得嘛,接下来,大家又聊了会天,聊着聊着,门铃就响了起来,外公,外婆,还有舅舅刘斌回来了,</P>

今天他们回来的都很早,毕竟,明天就是傅清清的婚宴了,他们明天,那也是主办方呀,他们是清清的亲人,肯定也得到场,那么,明天都得早起,大家伙今天晚上,可就不敢晚睡,也不敢忙到太晚回来,</P>

明天,总店还有分店,都会放假停业一天,也已经早早的就写出了广告牌,等到后天才开始正式营业,舅舅刘斌是一大早上就出去的,所以,他并不知道,家里面来了这么多的人,</P>

一回来后,他看到这么多的漂亮小姑娘,一个个热情地按照傅清清的称呼,跟他打招呼,他也是微笑的回应着,回应完后,他觉得,自己一个男的在这一群姑娘间不好,也会显得让人尴尬。</P>

刘斌就打了声招呼,自己回房间了,剩下在外面的,就只有外公,外婆了,年纪大了的人呐,就喜欢热闹,听着杜千千,温暖,温静,候舒瑶,那一口一个外公,外婆,的喊着,</P>

那两个老人呀,也很是高兴,便坐在了沙发上,和小姑娘们有一句,没一句的聊起了天,要说老人们和小孩们,按道理来说是没有话题的,</P>

但是呀,傅清清这群好友那是个例外,她们所聊的呀,哎,竟然都是那些年纪大的老人们,那个年龄发生的事情啊,他们都很好奇,以前的时候那六,七十年代,七,八十年代的时候,老人们过得什么样的生活,</P>

嗯,什么样的环境,有些什么有趣的事情,是不是很艰苦,还有打倒日本帝国主义的事情,大家一聊起这些来,那作为资历在这群人中最深的外公和外婆,不就来兴趣了吗?</P>

所以说,大家也聊的热火朝天,傅伟和刘情也加入了进来,大家都开始聊着天,傅清清,又去厨房弄了一点水果拼盘过来,放在了沙发前那大大的茶几上,供大家一边吃一边问,一边陪着傅伟看球赛。</P>

气氛很是休闲融洽,整个客厅里都是叽叽喳喳的说话声,以及那欢快的笑声,就连原本在房间里待着的舅舅刘斌,</P>

听到外面这动静,看大家聊的热火朝天,很是带劲,似乎很高兴很有趣的模样,他也没忍住,从房间出来,也加入了这个大阵营,和大家伙一起聊了起来............