“就是!为了一个人,耽误我们一飞机人半个多小时!还骗我们说是飞机出现故障,这就是你们海航的服务态度?!”
“必须给我们一个说法!”
如果飞机真的是因为出现故障延误了,这些乘客虽然有火气,但绝对不会这么大现在他们知道,一整个飞机的人都是在等一个人,怎么可能接受得了?
一时间直接就群情激奋了起来空姐们也没有办法,直接安抚道“各位乘客请稍安勿躁,关于这次延误,我们一定会给各位补偿,现在请各位系好安全带,飞机将在10分钟后起飞。”而已经被头等舱空姐带到了前舱的顾恒听到身后传来的声音,忍不住有些尴尬虽然之前也享受过头等舱的特权但那是一分价钱一分服务,完全没有影响到其他人这一次可就不一样了,就因为自己的迟到,导致了一整个飞机的人等了自己半个多小时换位思考一下,如果顾恒现在是坐在经济舱的某一个乘客,心情肯定也是跟他们一样的看到顾恒脸上的表情,空姐猜测起顾恒的心思,随即开口道“顾先生不用多想,您的身份是保密的,不会有人知道您的飞行信息,关于这次事件我们南航本次航班的全体员工都会进行保密,绝不会在后续影响您的声誉。”
她还以为顾恒是害怕被曝光出去这种事情放在国外非常司空见惯,但在国内绝对不多见真要是被曝光出去了,再被有心人稍微引导一下,很有可能会掀起一阵舆论风暴虽然她不知道顾恒的身份,但有能力让海航延迟34分钟起飞的人,再加上顾恒的年纪,空姐猜测不是富二代就是权二代这种有身份的人,肯定会在意自己的名声会受到影响的但顾恒对于被曝光完全不在意,摇了摇头道“我不是这个意思,我是想问你们海航后续会对这些乘客有补偿吗?”
空姐连忙老实回答道“应该会有补偿的,不过最大的可能就是积分补偿了。”
顾恒闻言皱了皱眉,随即直接开口道“那你跟你们领导沟通一样,飞机到达羊城以后这次飞机的所有乘客,可以凭借本次机票找你们海航退还所有费用,事后你们你们支付了多少钱,全部由我报销。”
“啊?”
空姐听完顾恒的话一愣全部报销?
随即连忙道“顾先生,我们这次飞往羊城的飞机是空客330,属于大型机,标准座位是286个,经济舱258个,公务舱28个,现在属于客满状态。
如果您要全部报销的话,费用可能会非常高”
顾恒却摆了摆手不在意道“没事,你就按照我说的跟你们领导沟通就是了。”
财大气粗空姐看着眼前顾恒,脑子里突然就浮出了这四个字不过看着顾恒坚定的表情,她一个空姐很显然没有资格去劝,告知顾恒有多少乘客已经是她唯一能做的了就在空姐准备联系趁着飞机还没起飞去联系地面领导的时候,顾恒的声音再次响起。
“等一下。”
空姐还以为顾恒反悔了,刚准备开口就听见顾恒继续道“只帮经济舱的乘客报销,公务舱的不报销,公务舱怎么安抚,那是你们海航自己的事。”
能坐公务舱的,都是有钱人平常享受特权都享惯了,自己可没兴趣替他们付钱。
空姐闻言再次点了点头,将顾恒的交代记进了心里。
至于另一名空姐,则是继续带着顾恒往前舱走去几分钟后,顾恒刚在座位上坐稳,之前去跟海航领导沟通的空姐就来到了顾恒的身边,侧身弯着腰小声的朝着顾恒道“顾先生,我们领导同意了您的要求,并且让我向您说一声感谢,另外我们海航也会为这次延误事故出资50%进行补偿,您大概只需要支付15万元左右。”
顾恒此刻正靠在座位上闭着眼,听见空姐的声音,没有说话,只是轻轻点了点头,示意自己知道了。
“如果没有其他情况的话,我就先去经济舱进行通知了,顾先生您休息,有任何需要可以随时按服务铃。”
说完,在一旁站了大概20秒,看见顾恒没有一点动作,这才放轻脚步,朝着经济舱的方向走去等到头等舱空姐来到经济舱,经济舱的乘客还在大声吵闹着要说法还有不少乘客连安全带都不系,站在座位上吵闹着经济舱的空姐看着这一幕都快急哭了飞机马上就要起飞,这要是出了事故,她们的饭碗全都得丢头等舱的空姐已经预料到了这边的情况,来了以后直接打开了耳麦开口道“各位乘客请回到座位上,飞机马上就要起飞,为了您的安全请系好安全带!关于这次航班延误,我代表本次航班所有乘务员向你们致以最诚挚的歉意。
由于我们在等待一个非常特殊的乘客,所以导致了本次航班延误了42分钟,这是我们不可推卸责任,但这位特殊乘客刚才跟我们海航领导进行了沟通,为了补偿航班延误给各位造成的损失,这位特殊乘客将联合我们海航全额报销各位的机票费用!等飞机到达羊城后,各位可凭借机票联系我们的工作人员进行退还费用!现在还请各位回到自己的座位系好安全带,飞机马上就要起飞了。”
听到空姐的话之前还在叫嚷着要说法的经济舱乘客全部都坐回了自己的位置“这还差不多!要不然我肯定要去民航局投诉!”
“我还以为能多补偿点里程积分都算不错了,没想到还能全额报销,嘿嘿。”
“这么一算,40分钟等得还挺值的,反正我也没啥事,白坐了一次飞机”
随着经济舱这边处理完成,靠在座位上的顾恒脑中也同时响起了系统提示音【宿主身处高处而不忘本心,为自己的特权进行买单,纵欲成功!奖励150万元,余额11015亿元。】
150万现在只能算自己余额的零头了,系统似乎好久都没有奖励过这么低的数字了吧?
一想到这,顾恒也是笑着摇了摇头150万对自己都不算什么,更别说花出去的15万了而且能花15万来弥补一下自己的良心,顾恒感觉还是挺值的(本章完)
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