皇冠大酒店门口人流不多，一个高高瘦瘦、穿着红色制服的门童在门口迎宾。</P>

门童皮肤略黑，五官却长得像华人。马逸明坐在大堂的沙发上静静地看着门童在门口作业，向客人问好、开门，帮客人搬运行李……这小伙儿动作利索，眼睛机敏，看来干这一行的日子不短了。</P>

酒店门童，在西方社会是一种很特殊的工作。他们不仅是酒店礼宾服务的第一道门面，也是酒店掌握客户信息、客流动向最全面的岗位。在一些高级别的大酒店，训练有素门童甚至还有一种特殊的职业技能：能记住客人的姓氏、车牌、职业……客人下车一露面，门童一看他的脸儿就知道他来过几回，这时候一声熟悉的问候，会立刻感动客户。</P>

这种管理理念在西方叫“关键时刻”！（moment of truth），简而言之，优质的公司会随时创造感动客户的机会。</P>

当然，门童也是一种靠小费滋润的职业。他们接受的小费一般在1-3美元之间，在澳洲也就是1-3澳币，在欧洲会是1-3欧元，都是小面额的纸币或者钢镚。不过，别小看了这些小钱，一天随便能挣个几十块，干门童在西方五星级大酒店可是个好职业，一个门童每月的小费收益超过薪水是再正常不过的事情。</P>

当然，这种情况在中国很稀缺，中国没有小费文化。</P>

马逸明可没想那么多，在他眼里，这个小门童就是个“包打听”，他必须得搞定这个家伙。</P>

马逸明耐心地等待着一个合适的时机。见那门童恰好把客人的行李放上行李车交给行李员，在一边左顾右盼有点无聊的时候，马逸明悄无声息地走了过去。</P>

门童毫无察觉，马逸明轻声招呼了一声：“嗨！”</P>

门童扭头一笑：“嗨！”</P>

马逸明直接用中文说话：“怎么称呼？”</P>

“叫我阿泰好了先生。”</P>

“中国人？”</P>

“印尼人，华裔。”</P>

“噢，难怪中文很好。”马逸明微笑，随手掏出两张澳币往阿泰兜里一揣，“都是华人，很好。”</P>

马总出手阔绰，一张面额10元，两张就是20元，这家伙，把阿泰整得眉开眼笑。没错，自己遇上土豪啦！</P>

阿泰瞅了瞅自己的兜，脸上绽出笑意：“先生，我能为你做什么？”</P>

马逸明摸摸下巴：“找你打听一些事，看你知道多少。”</P>

阿泰显然是个老手。阿泰左右看了看，小声对马逸明说：“先生，您要打听的事情方便在这里说吗？”</P>

好，上道！这是个优秀的门童，马逸明确认无疑。</P>

“找个安静点儿的地方说说话最好不过。”</P>

阿泰轻声道：“先生，我现在值班，您有15分钟时间。请跟我来。”</P>

阿泰说完，若无其事地推着一个空行李车往酒店一侧走过去，马逸明心领神会，不紧不慢跟在后面。</P>

穿过电梯间，走到楼梯口，阿泰把行李车往过道一放，拉开紧急通道门，闪身进去了。</P>

马逸明左右看看没人注意，立刻跟了进去。</P>

酒店的内楼道口，安安静静，没有客人走楼梯的，阿泰这小伙儿真机灵，恐怕没少干包打听这种好事。</P>

阿泰从裤兜里摸出一支烟点上，随手递给马逸明一支，老江湖的气质显露无遗。</P>

“说吧，先生，很高兴为您服务。”阿泰老练地喷出一口烟，“想知道夜总会的小妞价钱么？我告诉你先生，那些女人很狡猾，她们一开口你打五折准没错，不要去那里找。有需要，我帮你带到房间里来……”</P>

“不不，不是这个事情。”马逸明笑笑地解释，随手掏出手机，点开玛丽和余乘风在墨尔本大学的合影，马逸明指着玛丽对阿泰说，“我想了解这个女人的背景。”</P>

阿泰只是眼角一瞟，立刻道：“她叫玛丽，也是华裔，墨尔本环澳国旅的金牌导游。怎么，您想把她弄上床？那很难。”</P>

马逸明喷出一口烟：“为什么？”</P>