第五百七十四章 全网沸腾!买买买!(2 / 2)

而在尝试提问,交流了之后。

网友们都是惊了。

甚至有不少原本没打算换保险,亦或是买保险的网友。

也因为跟AI交流的内容,对于星辰保险的新产品心动。

打算为自己买一份保障。

但因为涌入的网友数量实在是太多了。

星辰保险AI的恢复速度,不可避免的变慢了。

之前一两秒就能回复。

如今却需要五到八秒。

可见闻讯而来的使用人数,暴增了多少。

而当体验过的人变多之后。

夸赞也随之越来越多。

甚至有大量网友,开始@那些经常找不到客服的互联网巨头。

这里面以@企鹅的最多。

让他们快点把原先的AI客服项目组开了。

直接用星辰AI客服大模型。

大部分网友,其实对于AI客服,并不反感。

他们反感的是那些浪费自己时间的智障ai。

而星辰保险的AI客服,能轻松解决用户百分之九十九的问题,而且回答的更加细致,准确,同时回复速度还快的离谱。

比真人客服还要节约更多的时间。

这种情况下,网友们当然是选择支持。

……

而国内各大互联网巨头看着网上的热闹,都是懵逼了。

原本他们都没把星辰AI客服大模型当回事。

毕竟这么玩意谁家没有啊。

根本就没什么技术含量。

所以完全不需要用你星辰学院的大模型。

但看着热搜。

他们却是沉默了。

而当他们也冲进去体验了一番后,沉默的更久了。

这是AI客服?

这理解能力,这总结输出能力,感觉比给国内带来庞大压力chatGPT还要厉害。

这么牛逼的技术。

你不赶紧搞生成式AI,跟pt去打擂台,把他打的找不到北。

你用来当客服?

这也太大材小用了吧……

难怪用户用完星辰智能公司的AI客服之后,会对他们的AI客服如此不满。

这根本就不是一个级别的东西。

说是降维打击都不为过。

星辰智能公司的技术未免也太强悍了吧。

不过看着星辰保险AI客服对于产品的理解能力,不少公司都是心动了。

毕竟这玩意可以二十四小时工作,不需要休息,不需要放假。

而且对于自家产品能完全理解,为客户解惑。

如果使用的话,将大大节约售前和售后的人力成本支出。

而且还能降低投诉率。

在客户愤怒,不满的时候第一时间就能回复用户。

二十四小时随时随地给予客户最好最贴心的反馈。

这必然能大大降低客户对于品牌的不满,增加复购率。

而且就算AI解决不了的问题,也可以先安抚客户。

记录客户的问题,第二天一大早让人工客服介入解决。

这样的AI客服,对于绝大多数公司而言,真的是相当重要。

总之。

各大公司的老板,都是有些心动了。

纷纷前往原本不在意的星辰人工智能公司官网,仔细的查看星辰学院AI客服大模型的介绍,以及价格,api接入方式等等。

小公司,网店之类的都是有些心动。

想着要不要接入进来试试,看看效果。

而大公司,则是有些犹豫。

甚至专门开了项目组,认真研究讨论是否要使用星辰人工智能客服。

毕竟自家原本的AI客服,虽然智障了点,但也不是不能用。

至于用户体验不好,浪费用户时间?