签单，对于杨桃来说，无疑是一剂能让她信心大振的良药。</P>

那还等什么？下午上班，就去找销售内勤准备好了签约事宜，等着客户如约到来。</P>

本以为客户如此爽快，签约也会十分顺利。不料，客户到了之后，就提出要再看一次房子。</P>

这一看，就查出了7栋352窗户的问题。</P>

“这个没关系，您在入住验房的时候，可以让物业来处理。”</P>

客户却不那么想：“我买的是现房，又不是期房。既然已经看出问题了，不如就直接处理完了我再签约，免得后续麻烦。我放心，你们也省心。”</P>

班琪还要再劝，客户却说解决不了就不买了：“别的我也不看了。如果你们金湖悦景的物业就是这服务态度，以后我住进来也不会顺心。”</P>

好吧！客户就是上帝。</P>

班琪也只能答应先解决窗户的问题。</P>

只是……</P>

“阿姨，您刚才进屋就直接去查看窗户，是听说了这户的窗户有问题才来看的吗？”</P>

客户也没隐瞒，递给班级一张叠起来的纸：“就是这个，上面提醒我，7栋352的窗户有问题，我才过来看的，没想到还真有问题。”</P>

班琪和杨桃对视一眼，察觉到不寻常的意味。</P>

桃子惊奇：“啊？这是哪儿来的呀？”</P>

客户指了指外边：“就是我刚才下车的时候，有个半大孩子给我的。”</P>

“哦——”</P>

班琪缓缓点头，却没有继续往下追问。</P>

事实已经很明显了，是有人故意要阻碍她们签单。</P>

“阿姨您放心，我这就联系维修，等修好之后，我再给您打电话。小问题，不会太久的。”</P>

“嗯！行，那就到时候再说吧！”</P>

经此一事，客户也有些讪讪。反正省城也不止金湖悦景一个楼盘，钱在自己手里，想买哪一个，还不是自己说了算？金湖不好，可以选别家嘛！</P>

恭恭敬敬的送走了客户，班琪就去物业找人，说要维修7栋352的窗户。</P>

一般来说，在建筑过程中，类似的情况归工程部负责。工程竣工，联合验收合格，达到交房标准，就由开发移交给物业，委托物业为业主办理交房事宜。</P>

这时候，再发现房屋质量问题，物业需要上报开发商走维修流程，属于售后服务范畴。</P>

金湖悦景的问题就在于，物业与开发商不是从属关系，而是合作单位。底下人是否给她们销售的面子，全看心情。</P>

好吧！不出意外的话，你已经窥到了某些房地产公司的“真面目”——就是一个临时组建的草台班子。</P>

跑手续可以花点钱找小芸亲戚之流、设计图纸有设计院、工程师用挂靠、盖房子找承建商，宣传找广告公司，卖房子甚至不用组建销售部，直接交给销售代理公司……</P>

更不要提物业了，公司在起步之初，组建物业公司就是个累赘，有那闲钱，还不如趁着年景好，多滚几块地。劳神费心去搞服务？能赚几个钱？</P>

公司还是要先壮大起来，才有闲钱去搞那些细水长流的面子工程！</P>