叶枫刚放下电话,钟振山就进来了。</P>
穿着一套黄色的制服,手里拿着头盔,背着骑手保温盒!!</P>
这是大黄鸭外卖,统一定制骑手服装,辨识度非常高!!</P>
“老板,我回来了!!</P>
咱们大黄鸭外卖,今天试运营,为了熟悉情况,我跑了六个小时!!!”</P>
钟振山脸上全都是汗渍,头发早就跟额头沾到了一块,但是精神却很振奋!</P>
叶枫招呼他坐下休息会,亲自倒了杯茶递上:</P>
“怎么样?”</P>
钟振山咣咣咣两口喝光,满面红光道:</P>
“我跑了五十单,各种单子都有。</P>
从骑手的角度看,送单流程非常顺畅,没有出现任何问题。</P>
从客户选品,到下单,从商家准备,再到骑手取餐和送餐,再到完成订单,评价……一系列都非常完善了!!”</P>
叶枫开怀一笑,又问道:“客户对平台反应如何?”</P>
钟振山激动的面红耳赤:</P>
“非常棒的体验,这得感谢平台的算法了,真是天才的想法啊!!</P>
其他的外卖平台,骑手离商家越近,单子越多,用户越集中,骑手就送这个位置附近的单子!</P>
附近的用户,很快能拿到外卖,但是距离最远的,骑手最后才顺路送!!</P>
这就导致部分用户,等待时间太长,体验感极差,差评大部分来自这儿!</P>
我们大黄鸭不一样,就算是骑手,餐厅,用户距离非常近,算法也不会优先安排他配送。</P>
而是算法保证,任何一个用户,拿到餐品时间几乎一样。</P>
没有长时间的等待,用户订单体验,一下子就上来了!”</P>
“单单这个算法逻辑,就值得五星好评,就没有平台能跟我们比!!”</P>
这一下,叶枫安心了不少。</P>
在未来,外卖平台的竞争,重点不在烧钱上,归根结底,还是要回到服务上!!</P>
用户体验才是最重要的,是高频复购和引流的关键,平台生存的根本。</P>
钟振山慷慨激昂道:“咱们大黄蜂金钱开道,简直可以大杀四方了!!</P>
不管是App产品,商家数量,还是骑手服务,都甩开其他平台一大截啊!!”</P>
“就比如说,这身骑手服,成本高达300多,咱们这边全部免费提供。</P>
这种设计感,这种质感,可靠性,远不是镁团,饿了外卖能比的。</P>
而他们居然还要骑手花钱购买,简直难以置信,没有一点魄力和格局!!</P>
其他平台就更别说了,都是杂牌的,骑手在平台都朝不保夕,连统一的服装都没有!!”</P>
叶枫忍不住点点头,表情已经心花怒放了。</P>
大黄鸭的骑手服,就是后世镁团的那种格式,被叶枫截胡过来,花大价钱搞出来的。</P>
这身装备出去,一种温暖,热情的服务理念,立马就传递出来了!!</P>
几万的骑手,骑手每天大街小巷,几百公里的跑,绝对是整个城市最靓的风景,广告效应杠杠的!!</P>
“骑手数量,够不够配送?”</P>
钟振山洋溢着自信:</P>
“咱们大黄鸭骑手配送,起步价都8块钱了,超过其他平台40%以上。</P>
单单这种疯狂的补贴,根本没有平台能跟上咱们的步伐,招人非常容易……”</P>
顿了一下,钟振山眼神中,闪现璀璨光芒:</P>
“老板,我们联手大黄蜂单车,做了次完美的宣传,效果太震撼人心了!!</P>
把大黄鸭外卖的骑手端链接,设置到了大黄蜂出行的App中。</P>
并且宣称我们大黄鸭和大黄蜂是兄弟公司,同属于一个老板!!</P>
消息一出,整个骑手圈子都轰动了,很多平台的骑手,都离开小平台,纷纷跑到咱们大黄鸭来了!!</P>
我怕平台刚上线,单量肯能不太够,只招收了部分经验丰富的老骑手!!</P>