路瑶最近经常跟主任一起出差。</P>

正好这次去的是分院，路瑶在路上跟主任闲聊时说：“好想在这个城市工作啊，多幸福啊。”</P>

主任以为她在开玩笑：“那可不行，你这是我的得力助手，你走了我怎么办，他们还远达不到你的水平，我用起来也不顺手，还得再锻炼几年，锻炼几年也未必能达到你的标准。”边说着主任边回头看了一眼同行的另外两名同事。</P>

这一番话说得让路瑶有些尴尬了，立即回复主任：“主任说哪里去啦，我不过就比他们跟您在一起待的时间久了一点而已，我也是被您教出来的呀，您的熏陶才最重要，换他们有我这机会，要比我好几百倍呢。”路瑶会这样高情商地及时捧一捧主任，主任开心了，与同事之间的尴尬也化解了。</P>

“你看看你们樊老师，就是会说，你们要好好学着点。明天咱们去分院看看，我联系了他们的门诊主任，明天正好一起见面交流一下。”主任这句话也很及时地拉回了正题。</P>

第二天，到了分院，路瑶见了分院的状况，工作量很大，人又少，连办公条件都极其简陋，与现在的环境没法比，但分院同事说马上要搬家了，搬家后会好一点的。</P>

会上，主任先带大家参加了一个线上会议，听取几个大医院门诊部主任的主题演讲，当然主任也作了分享，课件是路瑶做的。线上会结束后，主任让同行的同事们一起交流下各自分管的工作，让路瑶先说曾经分管的投诉工作，给分院同事传授点经验。</P>

“各位主任好，我是中心院区樊路瑶，刚才主任说让我先讲，在主任后面讲我压力还蛮大的，经验谈不上，算是自己在基层一线十年了的一点心得体会吧，哪里讲得不妥还请各位领导同事多包含。”</P>

路瑶正式开始之前，先要抬一下主任，给主任应有的尊重，再自谦一下，然后她把多年的工作列为了三大条，条理清晰地阐述了工作的内容，最后又升华了一下。</P>

因为看到分院的办公环境和工作状态，路瑶又从对工作的总结复盘等方面聊了聊自己的看法，她主张不要做重复性、机械性的工作，要用脑子工作，而不是用手。要解决一件事到解决一类事，做标准化、同质化、规范化处理。</P>

她一个人聊了有大约十分钟，看到分院的同事在认真记录，最后分院同事交流时非常认可她的观点，而且也表达了想要她来指导工作的希望。</P>

路瑶当然不敢接这样的话，立即把焦点转向了主任：“不是不是，各位老师，这些其实都是平时主任教导我们都，主任给我们做好了顶层设计，规划好路线，我们负责落实落地。”</P>

主任满意地看了路瑶一眼。</P>

会上主任也提出：“如果可以的话，是可以安排路瑶来分院的，但是我也不能离开他，这样折中一下，周一到周四在中心院区，周五让她来这里好啦。”</P>