她一定要讨回来。
经理用手肘戳了苏羽甜一下:“快点,跟客人道歉。”
之前他就叮嘱过她,在咖啡厅里顾客是最大的,他们最注重的就是服务,所以当客人有什么不满意的时候,道歉自然是应该的。
苏羽甜蹙眉反驳:“我不要,不是我做的,是她自己打翻的。”
她并没有做错,而且还是被冤枉的,如果她真的跟卢依依道歉了的话,那岂不是等于坐实了是她做的。
她才不要这样。
卢依依抓着这件事情不放:“做错了事情还不道歉,她还有理了?你这咖啡厅的服务就是这样的?以后谁还敢来?”
经理听到这话,顿时变得紧张了起来,这可是关系到咖啡厅的名誉,这种事情是绝对不能有的。
他连忙摇头解释着:“对不起,是我们没有招好人,是我们的错,快点,给客人道歉,你到底还想不想在这里工作了?赶紧的!”
即使客人再无理,他们也要给最好的服务。
毕竟赚最多的钱,受最大的气,基本上就是这样的道理。
卢依依得意的看着苏羽甜:“说你呢,赶紧道歉,否则的话,你工作可就要没喽,像你这样的小可怜要是没了工作可是会没饭吃的,好可怜哦,像我们这样的人是真的没办法体会到你们这种穷人的痛苦的,而且光道歉也没用,你可是把我的衣服弄脏了,记得还要赔我的衣服。”