“可以试试跟弟弟也说：‘妈妈也很想陪你玩儿，但是妈妈需要写论文，今天要做完什么什么，你能帮我想想怎么办吗？’类似这样的话。”

“好，今晚就来试试！但有时候啊，我会挺自责的，觉得我的孩子没有生在一个好妈妈的家里……”

“邢女士，你看，在如今疫情带来的混乱中，你带孩子们待在了安全的地方、保持了自己和孩子们的健康，相信我，这表明你已经是很好的妈妈了！自责，如果能带你找到更好用的应对方法，那也行。问题是，更多时候，面对无可改变的局面，自责只是一种自我道德绑架，除了扭曲人对现实的认识，并无其他作用。

所以，我的经验是，当自责只给你带来紧张焦虑的时候，我们先得让自己松弛下来，你做什么事最能让自己放松、平静？”

“嗯，嗯！我可能比较另类，哈哈，我就在写论文前查资料的时候，才感觉自己在专业上没那么落后，于是最能放松了……我今晚就试试你的建议，谢谢小李老师！”邢女士脸上终于挂上了笑容，开心地道谢起来。

二人又交流了一些激发孩子责任心和内驱力的技巧，这些都让邢女士对这回的育儿咨询效果更加满意了。待1小时的时间到了，二人互相道别，李欣也在挂断视频后顺利完成了收尾工作。

在暂时没重新买到返程的机票的这几天里，李欣虽然接了几单这样效果良好的视频咨询，但业务量依然不足。尤其同时宣传的“线上文字咨询”压根就没有收到预约，这让现阶段的咨询公司资金缺口更大了——医馆宣传项目方面的收入，眼看就要因为疫情而在下个月显着缩水了。

李欣想着，变故突然，谁也难以预料接下来的局面，所以着急也没用，不如继续观察现状、寻找关键事实，然后再去尝试调整宣传方案。

但丁宏不知为何分外心急，他一见线上咨询服务的宣传，72小时的数据没达到预期，就在3人工作小群里发泄起不满来。甚至还因为一张推文配图的取舍问题，跟李欣大吵特吵了一番。

李欣坚持，越是局势变动的时候，越要坚持稳定的形象，所以用此前一位画手绘制的、已被读者广泛接受的“欣欣老师”人物配图就好；丁宏则在指责了李欣的宣传方案效果不佳后，就非要换另一个画手新绘制的“欣欣老师”作为推文配图，并踩旧捧新地论证了新图的一些优点。

可李欣和萧雨反复看了，都认为这些“新图的优点”，有的不特别仔细看就看不出，有的仔细看了也还是看不出。

这场在李欣看来十分浪费时间的争论，在以下这句话之后终于画上了句号：“你要表达的我都看见了，但这张人物图我还是要用旧图，这是最终决定了、不讨论了哈，请你尽快按要求编辑推文、发布推文。”

丁宏虽然执行了，却不甘心地说了几句“不求新求变，就没前途”之类的丧气话。这让李欣更加不想理他了，于是只当没看到。她只是奇怪，丁宏自己也能写推文，若真要求新求变，干嘛不自己去写点让人耳目一新的科普文，好争取出圈？干嘛非跟这么一张配图过不去？