足球为什么精彩？象棋为何成了万人迷，因为它们能在规矩内千变万化，如果规矩已经将运动的一板一眼都限定死了，奥运会还会有人看吗？所以管理者出具的指令（目标），都应是有规范的区间，即是有弹性的一定范围。以可以变的指令，让执行者能者能有自我调节的空间，来应对可能的变，才是皆大欢喜的局面。这里面要考虑的关键，就是指令的价值含量（含金量）。

5）几点具体的想法

51）日本人一般不评选先进个体，而评选先进集体，团体的力量在个人之上，可资借鉴。

52）JIT的“适品”，有品质“适可而止”之意。商品不需要全是精品。顾客的需要分品位，产品品质亦该分级，分级管理，以变应变。

53）装配改小线后，既然“流程中的人越少，产品在每个人手中经过的工序越多，则所浪费的拿放次数就越少，所以整体效率反而会越高，流程中的物品（在制品）也就越少。”那么，能不能将装配小线的12人再减到10人？7人？5人？极限是多少？最佳峰值是几？我们不能用系统数学算出来，但可以用实践来求证。而且是深入的实践，浅尝辄止，只能得到上层的贫铁矿石，更深的稀有金矿就得不到了。

54）冲孔和倒角的节拍基本上一致，能否都改为连续模？试试吧，在250吨上可以，别的品目就可以行的。

55）建议在电脑操作人员中推广小键盘的“盲打”技能，将以前的一个指头分管12个键改为由5个指头分担，而且不必看着键盘，目光监视着显示屏，速度快几倍，还能减少出错。

56）有一技特长的人不在擅长的岗位，也是种能源浪费。有真才实学未能奉献出来，也是浪费。以步入误区的理念来管理团队是更大的才智浪费。

57）逐步建立我集团的知识宝库，分为平面的和电子数据的。备齐各学课各年级的课本，与生产有关的电工、机械、材料、电脑车床、力学、模具等方面的专著和工具书。书到用时方恨少，等到需要查阅时却无处可找，岂不是晚了。电脑资料库要保留从建厂开始前，就开始了运作的重要资料。集团是不应当没有过去的。假如集团成了IE的某一阶段，他的历史将会有非凡的价值（当然没有过去的集团不可能会成为IE的一个阶段）。即使是现在也会有不斐价值，只是我们没有去发掘而已。关于这点的运用，我需要面呈再谈。

连带的，就是档案室的正规建设。过去、当下和未来储的时间，就该在档案室。总裁创建集团的第一份手稿也该在那里。档案室的正规化，也是可以用企划案来预演的。

6）设立企划室。

最少要有一个人，可以从繁琐的日常事务中解脱出来，去做一些有前瞻性的工作，比如做策划。

案子很多很多，只因我们没有去作，就权当它们是空气。这其中蕴藏巨额的财富，被我们无知无觉地放弃，而我们全体动员所去力争的，不过是一些微薄的小利，也就在10上下。

再看看这件，将周转存量降低至10以下的企划案。这是完全可行的：我在主办采购的几年，长期将周转存量压缩在8~6之间，我调任后换了好几届采购，现在周转存量反弹到接近30，这是多大一笔资金的积压？又要多耗费多少人力和库容？总裁一再强调“善卖不如善买”，我们能通过策划来实现，为什么不去做？我们用企划案来推动，使其持久不断地完善，单是从本案中省出的资金，就完全能武装一个生产车间。

再比如间接人员缩减20的方案。看起来是不能，但用专案来策划，运筹得好，就可能实现。放任不管，一切依然。

小到以上的个案，大到提升公司形象的企划，集团文化的系统创及推展的企划，全面激发理论之推行的企划等等地，更大胆一些的还有集团进军卖方皇帝宝座之企划等。公司营运的策略建设，大有可为。

得有人来分析公司人力构成现状及近期趋势，通过程序文件来，将复杂高深的理论“傻瓜”化，转化成人人都可以操作的办法。这些都是企划室该去做的。

运用系统数学的公式和原理，去计算集团决策上较大变革的得失，预演过程中的大节小节，是我们目前严重缺失的；建立整个内部运转的SoP标准操作，使精华能持续地传承，也可由企划室来主导；明确重要岗位的责任制，来消除权责重迭和漏管；建立廉洁机制来杜防薪水之外的造富现象……以上这些工作，有非同一般的价值，是我们未去重视的。

如果要有人去统筹这些事务，那么这人既要有广泛深入的理论修养，又要有准确的文字表达能力。这人既要有触类旁通的悟性，又要有心细如发的求证态度。他比常人想得透，因为他能从六维空间加上五大宇宙观去分析。他思想上还有眼睛，比常人看得更到位。他能换位思考，他的思维能进入到客体内部。他能将自然科学的原理运用到社会科学的实际中，也能用自然科学的原理去解读社会科学范畴的现象。当然他对公司熟悉，电脑操作熟练，懂得文献的价值，他能从历史的过往中挖掘价值……如果真有这样一个人，值得拿二十个人去换吧？！

当然公司目前肯定还没有这样的人才，但若说有人具备以上十之一二的才华，值不值得公司用两三个人去将他从日常的锁事中心解脱出来呢？

再有，以团体的力量，也能做到一定的程度。团体也需要领军人。

希望我这份心得报告，能对公司用人的方面的考量起到一些作用。这次能受总经理亲自指派参加外训，真有千言万语的想法，一时说之不尽。总之，学习不在多少，能结合公司实际产生出效益，才是最要紧的。

附记：

1）谁解沉舟回复空谷山人：春眠不觉见晓，博友早点睡觉，不要像我一样熬得太晚了。

2）谁解沉舟回复yuanyuancuicui：有些事情，要是不说开，谁能知道也是存在。

3）谁解沉舟回复红荷彩韵：甘愿寂寞守清贫。谁解沉舟与你同醉！

4）谁解沉舟回复小蚂蚁：过去的点点滴滴，能真的收得起，还是亲笔所记。

5）谁解沉舟回复叶蕐蓮：在现实中有别样发现的。能将自己的所思转化为效益，哪怕不多，也是乐观其成，心存庆幸的。

6））爱是琉璃：琉璃仰慕推荐！这份管理的心得实在难遇难求！！

谁解沉舟回复爱是琉璃：时隔多年，本文也在公司高管中传看了有近三个月，其中有十之二三有实行，当然不能令我满意。但我知足了，知易行难，知而不明也难去实现。

谁解沉舟回复爱是琉璃：这只是前奏，到现在已有了些好局面。

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